A PlayHub, referência em soluções digitais para provedores de internet, foi até o Distrito Federal para conhecer de perto um de seus clientes, a Link Net. A visita teve como objetivo entender como a oferta de serviços de valor agregado (SVAs), fornecidos pela PlayHub, ajudou diretamente na transformação e no crescimento deste provedor de internet.
Uma história de inovação entre provedores de internet
A Link Net começou de forma simples, com uma rede doméstica criada por Reginaldo, o CEO da empresa, para atender sua própria casa e a de um vizinho. Com o tempo, a demanda cresceu e a estrutura se profissionalizou, dando origem a um provedor de internet regional com forte atuação na comunidade.
Com a chegada de novos concorrentes na região, a Link Net percebeu a necessidade de se diferenciar. Foi aí que entrou a PlayHub, parceira especializada no fornecimento de SVAs que ajudam provedores de internet a se destacarem no mercado. “Para lidar com a concorrência, precisamos buscar um diferencial. Encontramos na PlayHub um parceiro essencial, que nos fornece os streamings e nos ajuda a entregar mais valor ao cliente”, afirma Reginaldo.
SVAs: o diferencial que transforma provedores de internet
A introdução de SVAs foi um divisor de águas para a Link Net. De acordo com Aroldo, sócio da empresa, os serviços digitais permitiram atender diferentes perfis de consumidores, oferecendo uma solução mais completa e atrativa do que a internet tradicional.
Os resultados não demoraram a aparecer. Entre os principais ganhos da Link Net estão:
- Aumento do ticket médio
- Maior fidelização dos clientes
- Fortalecimento do diferencial competitivo
“Nosso desafio era encontrar um parceiro que nos ajudasse a oferecer algo realmente relevante. A partir daí demos um salto enorme. Os produtos agregados à nossa oferta atraíram muitos clientes para nossa rede”, afirma o CEO da Link Net.
Relacionamento próximo com o provedor de internet
Além de fornecer soluções inovadoras, a PlayHub mantém um relacionamento próximo com seus parceiros, oferecendo suporte contínuo e estratégias personalizadas para o crescimento dos provedores.
“Nosso compromisso é ajudar provedores de internet, como a Link Net, a crescer com ofertas mais completas e relevantes para o consumidor final. Ficamos muito felizes em ver como a parceria gerou impacto real nos resultados”, afirma Giovanna Malvezzi, diretora comercial da PlayHub.
A entrevista completa com a equipe da Link Net está disponível no canal da PlayHub Brasil no YouTube, confira:
O que é a PlayHub e como ela apoia o provedor de internet?
A PlayHub é uma empresa especializada na distribuição de serviços de valor agregado (SVAs) voltados para provedores de internet. Com um portfólio completo que inclui soluções de entretenimento, segurança digital e bem-estar, a empresa ajuda ISPs a se diferenciarem no mercado e a entregarem mais valor aos seus assinantes.
O case da Link Net mostra que, com os parceiros certos, provedores de internet podem ir muito além da oferta tradicional. A adoção de SVAs, por meio da parceria com a PlayHub, não apenas aumentou a competitividade da Link Net, como também fortaleceu o vínculo com os clientes e impulsionou os resultados do negócio.
Se você também busca se destacar no mercado de internet e oferecer mais valor ao seu assinante, conheça as soluções da PlayHub.
Entre em contato e veja como transformar seu provedor de internet em uma referência na sua região.
